قوانین و مقررات

از آنجایی که دکتر بایوس کالای دیجیتالی ارایه می دهد پس از اتمام سفارش و فعال شدن سرویس به هیچ عنوان بازپرداخت نخواهیم داشت.
به عنوان مشتری شما مسئول مطالعه و درک کامل اطلاعات مربوط به پلان های عضویت و قوانین سایت قبل از خرید هستید.
وقتی مشتری سرویسی را تهیه میکند این سرویس فقط برای شخص خریدار قابل استفاده است. در صورت استفاده شخص دیگری از اکانت دکتر بایوس این عمل مجاز نمی باشد و اکانت شخص متخلف مسدود خواهد شد و استرداد وجه نخواهد شد.

فایل ها و مقالات و ویدیوهای آموزشی درسایت با زحمات زیاد و دشواری های فراوان تهیه میشوند تا در اختیار مشتریان مان قرار بگیرد ، فروش یا انتشار فایل ها-مقالات-ویدیوهای آموزشی در شبکه های اجتماعی-وب سایت – وبلاگ و... غیر قانونی بوده و دکتر بایوس از این موضوع هیچگونه رضایتی ندارد و در صورت مشاهده پیگرد قانونی حقوقی خواهد داشت.
شما در حالت کاربر مهمان دسترسی برای دانلود فایل ها و دسترسی به محتوای آموزشی ندارید. برای دسترسی به مقالات و ویدیوهای آموزشی میبایست نسبت به پرداخت اشتراک عضویت ویژه اقدام نمایید.
درصورتیکه کاربر یکی از پلان ها را خریداری کرده باشد و کمتر از 72ساعت درخواست ارتقای اکانت خود را مطرح کند کاربر میتواند با پرداخت اختلاف قیمت ، سرویس جدید را تهیه کند.
برای پرداخت هزینه اشتراک عضویت ویژه از وب سایت دکتر بایوس میبایست از طریق پرداخت آنلاین اقدام کنید. اکانت شما پس از پرداخت بصورت اتوماتیک فعال میشود  و میتوانید براحتی از سرویس های ما استفاده کنید.
ویدیوها و مقالات آموزشی در دکتر بایوس شامل 2 سطح متوسط و پیشرفته است که دسترسی انها نیز متفاوت است.
پلان عضویت ویژه 1 ماهه و 6 ماهه شامل دسترسی کامل به فایل های بایوس لپ تاپ -شماتیک های لپ تاپ -بردویو لپ تاپ و دسترسی به مقالات و ویدیوهای سطح متوسط مربوط به لپ تاپ است. )
عضویت ویژه 6 ماهه طلایی شامل دسترسی کامل به فایل های بایوس لپ تاپ -شماتیک لپ تاپ و موبایل -بردویو لپ تاپ و موبایل  و دسترسی به مقالات و ویدیوهای سطح متوسط + سطح پیشرفته لپ تاپ و موبایل است.
دانلود روزانه: کاربران
روزانه 15 فایل (بردویو، بایوس، شماتیک، رام مونیتور) اجازه دانلود دارند اما تکرار روزانه این حجم دانلود با هدف آرشیو کردن خلاف قوانین سایت می باشد. این تعداد برای تمامی پلان ها یکسان می باشد.

هدف وبسایت دکتر بایوس آموزش تعمیرکاران واقعی لپ تاپ است. و دانلود انبوه فایل ها بصورت مستمر با هدف آرشیو کردن، مخالف قوانین وبسایت است. در صورت مشاهده ی چنین تخلفی، اکانت کاربر متخلف بدون اطلاع قبلی بصورت خودکار مسدود شده و وجه استرداد نخواهد شد.
برای مشاهده لیست مقالات متوسط اینجا و مشاهده لیست مقالات پیشرفته اینجا کلیک کنید.
خرید بوسیله درگاه زرین پال امن و سریع است و میتوانید با داشتن رمز دوم کارت از طریق تمام بانک های عضو شتاب پرداخت داشته باشید.
خریداری چند اکانت توسط یک شخص/ و یا استفاده چند شخص از یک اکانت، مغایر قوانین وبسایت دکتر بایوس می باشد و در صورت مشاهده تخلف، تمامی اکانت ها بسته خواهند شد و وجه استرداد نخواهد شد.
پرداخت هایی که از طریق درگاه های ریالی انجام شده است برای استفاده کاربران ایرانی میباشد ( کاربران ایرانی به کاربرانی اطلاق میشود که  که کسب و کار آنها در داخل ایران میباشد و از خدمات سایت در داخل ایران استفاده میکنند )

توجه داشته باشید که دکتر بایوس هیچگونه مسولیتی در قبال ناسازگاری فایل ها با دستگاه شما ندارد. ما تضمین نمیکنیم که فایل های ما بصورت کامل با دستگاه شما سازگار باشند اما تیم پشتیبانی حرفه ای دکتر بایوس همیشه مشتاق کمک به شما است و درصورت داشتن مشکل در کنار شما خواهد بود.
اگر فایلی در سایت موجود نبود مانند بایوس-شماتیک-بردویو و... در قسمت درخواست فایل  درخواست خود را میتوانید مطرح کنید ما تلاش خود را برای تهیه فایل انجام خواهیم داد اما نمیتوانیم تضمین کنیم که فایل مورد نظر شما را تهیه کنیم. در صورت عدم ارایه فایل درخواستی، کاربر حق درخواست بازپرداخت ندارد.
پشتیبانی آنلاین در دکتر بایوس 24 ساعته 7 روز هفته و در تمام روزهای سال فعال است.
در نظر داشته باشید که پشتیبانی آنلاین شامل سرویس پشتیبانی فنی نیست و نمیتوانیم پاسخگوی سوالات فنی شما باشیم اما تیم پشتیبانی معمولا متدها و سولوشن هایی که برای رفع مشکل شما مناسب است و میتواند راهگشا باشد را پیشنهاد خواهد داد.
بعداز ثبت درخواست فایل تیم پشتیبانی معمولا کمتر از 12 ساعت پاسخ درخواست شما را خواهد داد اما ممکن است بعلت ترافیک بالا یا نایاب بودن درخواست شما زمان بیشتری بطلبد از این رو تا دریافت پاسخ تیم پشتیبانی لطفا شکیبا باشید.
به کار بردن نام فروشگاه-شرکت-شماره تلفن-موبایل-آدرس سایت-وبلاگ یا هر موردی که به نوعی تبلیغات محسوب شود ممنوع بوده و خلاف قوانین سایت میباشد.
دکتر بایوس این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی نسبت به تغییر یا بروزرسانی قوانین و قالب سایت و امور مربوط به بهبود تجربه کاربری با تشخیص خود اقدام نماید و بدیهی است این تغییرات از طریق کانال تلگرامی به اطلاع کاربران خواهد رسید.
در زمان های خاصی بعلت مشکلات فنی یا بروزرسانی ممکن است سایت از دسترس خارج شود این پروسه معمولا کمتر از چند ساعت حل میشود ،امیدواریم در این مواقع مشکلات ما را درک کنید و تا حل شدن مشکل تامل فرمایید.
ممکن است درآینده بخش های مختلف و سرویس های جدیدی به سایت اضافه شود که هزینه های جداگانه ای برای آن ها از کاربر دریافت شود یا این بخش ها و سرویس های جدید بصورت رایگان در اختیار کاربران قرار بگیرد ، تشخیص این موضوع به عهده دکتر بایوس خواهد بود.

تاریخ  بروزرسانی 30 مرداد 98